Thực tập sinh
Xem thêm: Top 5 xu hướng thời trang đường phố Việt Nam nổi bật 2021
1. Quản lý Nhân viên Bán hàng:
– Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của mình hàng tuần.
– Kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên.
– Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý.
– Đào tạo và huấn luyện nhân viên thuộc quyền quản lý của mình.
– Trực tiếp huấn luyện NVBH thử việc.
– Hướng dẫn và kèm cặp nhân viên bán hàng mới cho đến khi quen việc.
– Theo dõi những mặt hàng bán chạy trong bảng kê đặt hàng của NVBH.
– Trực cửa hàng theo lịch đã phân công.
– Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng.
– Hướng dẫn và kiểm tra việc trưng bày, vệ sinh tại cửa hàng hằng ngày.
– Giám sát tình hình làm việc và tinh thần thái độ của nhân viên tại cửa hàng.
2. Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng:
– Nắm được doanh thu bán hàng hằng ngày, các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng, những mẫu mã không đẹp cần sửa chữa .
– Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa: sao cho bắt mắt và phải thường xuyên thay đổi.
– Phải tìm hiểu nguyên nhân khi có những biến đổi doanh thu đột biến.
– Nắm bắt số tồn hàng ngày.
3. Quản lý cửa hàng:
– Quản lý tài sản của shop: tất cả các tài sản thuộc shop của mình quản lý.
– Những hư hỏng nhẹ ở shop thì phải tiến hành sửa chữa ngay.
– Kiểm tra vệ sinh trong gian hàng: quầy, tủ kệ, sào, maniquene.
– Họp Nhân viên Bán hàng theo định kỳ
– Kiểm tra bảo quản hàng hóa.
– Hàng tháng cùng với kế toán công ty kiểm tra hàng hóa của shop do mình quản lý.
4. Nghiên cứu thị trường, khách hàng:
– Tham khảo tình hình kinh doanh của các cửa hàng lân cận hoặc một số cửa hàng trong khu vực để kết hợp với Phòng PR – Marketing lên được kế hoạch chăm sóc Khách hàng tốt nhất.
– Phân loại khách hàng của shop: độ tuổi, nghề nghiệp, sở thích, thu nhập…..
– Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
– Lập toàn bộ hệ thống sổ sách, giấy tờ của cửa hàng.
– Thường xuyên kiểm tra tài sản cố định và những vật dụng tại cửa
hàng.
– Quản lý lượng khách Vip thường xuyên lui tới mua sắm tại cửa hàng: tài khoản, mã số VIP Card, sở thích, tên, tuổi, ngày sinh, địa chỉ… và thông báo đến họ những thông tin mới nhất về sản phẩm của công ty (có thể hướng dẫn cho NVBH).
– Quản lý những khách bán sỉ quen thuộc của Shop.
– Cùng hợp tác với Phòng PR-Marketing thực hiện các chương trình Promotion.
– Chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động của cửa hàng.
5. Quản lý, bảo quản Hàng hóa, sản phẩm
– Kiểm tra tất cả các lỗi của sản phẩm, hàng hóa khi nhận từ kho, cửa hàng khác theo Quy trình kiểm lỗi của Công ty.
– Vệ sinh hàng hóa cẩn thận theo đúng quy trình và hướng dẫn của cauwr hàng: là sản phẩm…trước khi đưa sản phẩm ra trưng bày tại cửa hàng để bán
– Trưng bày sản phẩm theo đúng yêu cầu
– Theo dõi số lượng Nhập – xuất hàng hóa sản phẩm khớp với số liệu Kế toán
Nhiệm vụ khác:
– Tham gia thực hiện các chương trình khuyến mãi của công ty.
– Tham gia trong việc trang trí, thiết kế sửa chữa văn phòng, shop của công ty.
– Tham gia tuyển dụng nhân viên bán hàng.
– Khi công ty có những sự việc phát sinh đột xuất thì phải chịu sự phân bổ công việc theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc Công ty.
Xem chi tiết
Source: https://ladyfirst.vn
Category: XU HƯỚNG THỜI TRANG