Cách thiết kế một tour du lịch chuẩn chỉnh để thu hút khách hàng

Kinh doanh luôn đi liền với cạnh tranh đối đầu, đặc biệt quan trọng so với một nghành nghề dịch vụ đang trên đà tăng trưởng vượt bậc và không ngừng tăng cường. Không ai khác, những doanh nghiệp và công ty đang hoạt động giải trí ở nghành nghề dịch vụ du lịch – lữ hành luôn trăn trở về phương hướng tăng trưởng cũng như mong ước chiếm hữu một kế hoạch hút khách chuyên nghiệp. Trong đó, tour du lịch phải được thiết kế lôi cuốn, mê hoặc, không nhàm chán, … thì mới lấy được sự hài lòng từ những người mua. Làm thế nào để thiết kế một tour tuyệt vời và hoàn hảo nhất ?

1. Tại sao cần thiết kế một tour du lịch ?

Tại sao cần thiết kế một tour du lịch? Tour du lịch hay còn được gọi với tên gọi khác là chương trình du lịch. Khi nhắc đến, hoàn toàn có thể hiểu nôm na đó là một kế hoạch đã được kiến thiết xây dựng và thiết kế từ A-Z về hành trình dài đến một khu vực nhất định nào đó, số lượng giới hạn ở một khoảng chừng thời hạn và kinh phí đầu tư nhất định. Trong một tour du lịch, nhiều dịch vụ sẽ được thiết lập trước và được sử dụng tại điểm đến chính. Đó hoàn toàn có thể là dịch vụ nhà hàng siêu thị, dịch vụ lưu trú, dịch vụ đi dạo vui chơi, …

Một trong những điểm đặc trưng của tour du lịch đó chính là mỗi khách hàng khi có nhu cầu du lịch đều được đơn vị cung cấp tour du lịch thông tin công khai về mức giá, nội dung tour cụ thể ra sao trước khi khách hàng có quyết định chọn tour hay không?

Thị trường du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ, nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng của khách du lịch cũng biến đổi không ngừng. Để có một hành trình khiến khách hàng hài lòng, mang lại trải nghiệm đúng nghĩa và ghi nhớ thương hiệu của công ty. Nhất định công ty đó phải có một chiến lược đặc biệt để xây dựng cách thiết kế những tour du lịch đảm bảo hấp dẫn, mới mẻ và chuyên nghiệp.

Cách thiết kế một tour du lịch? Ngày nay, có rất nhiều mô hình du lịch, tuy nhiên, một xu thế chung dễ nhận thấy, hành khách yêu thích sử dụng những tour du lịch được thiết kế sẵn hơn là tự đứng ra tổ chức triển khai một hành trình dài bụi. Đặc biệt với những hành trình dài phức tạp và dài như những điểm đến ở quốc tế, điểm đến cách xa nơi hành khách sinh sống và họ không có kỹ năng và kiến thức và am hiểu nhất định về điểm đến đó. Những tour du lịch lúc này là lựa chọn số 1, vì ngân sách nhiều lúc rẻ hơn những chuyến du lịch bụi, thích hợp cho những ai lười khám phá chỗ ăn ở và đi dạo, bảo đảm an toàn và kết được nhiều bạn mới, … Chính nhu yếu ngày càng cao của người mua là động lực để những công ty khám phá và xác lập cách thiết kế một tour du lịch mê hoặc.

Xem thêm: Việc làm nhân viên sale tour

2. Hướng dẫn cách thiết kế một tour du lịch

Hiện tại, rất nhiều công ty lữ hành nhận thức được nhu yếu đi du lịch bằng tour có sẵn của hành khách, enen đã nhanh gọn đầu từ vào số lượng người mua có sẵn. Nhắm vào phân khúc người mua tiềm năng, có thu nhập không thay đổi, họ thiết kế những tour du lịch ngắn ngày, dài ngày, trong nước và thậm chí còn là quốc tế. Với những công ty còn hạn chế về tên thương hiệu và quy mô, thì rất thiết yếu “ tô điểm ” thêm những điều mới mẻ và lạ mắt, độc lạ vào những tour du lịch của mình. Cách thiết kế một tour du lịch chính là một giải pháp để những công ty lữ hành hoàn toàn có thể cạnh tranh đối đầu, lôi cuốn người mua về phía mình. Hướng dẫn cách thiết kế một tour du lịch Trong quy trình thiết kế một tour du lịch, bạn cần phải cung ứng và thỏa mãn nhu cầu về hai tiêu chuẩn.

– Tiêu chí thứ nhất, về nội dung: Để một tour du lịch có thể tiếp cận và hấp dẫn được mức độ quan tâm của khách hàng. Thì bản thân tour du lịch đó phải có nội dung phù hợp hoặc tương ứng với nội dung về nhu cầu du lịch. Lấy một ví dụ đơn giản về sự không phù hợp giữa nội dung nhu cầu du lịch và nội dung tour như sau: Bạn có một tour du lịch vô cùng hấp dẫn với khu du lịch mới lạ, mang tính trải nghiệm và khám phá. Nhưng nhu cầu du lịch lại không phù hợp với phân khúc khách hàng đã có tuổi, cần sự nghỉ ngơi và nhẹ nhàng.

– Tiêu chí thứ hai, về tính khả thi: Tính khả thi được thể hiện ở cả phần cầu và cung, nghĩa là tour du lịch đó được thiết kế phải có khả năng thực hiện được cho cả hai chủ thể chính đã đề cập ở trên. Chẳng hạn như: Một công ty lữ hành cung cấp tour du lịch với thông tin “tour Hà Nội, Ninh Bình, Đà Nẵng 2 ngày 1 đêm”. Tuy nhiên dễ dàng nhận ra các điểm đến trong tour này khá cách xa nhau, trong khi thời gian hạn hẹp, không phù hợp với các đối tượng du khách là gia đình, có con nhỏ.

Tìm hiểu thêm: Việc làm du lịch

3. Các bước thực thi thiết kế tour du lịch bảo vệ thành công xuất sắc

Các bước tiến hành thiết kế tour du lịch đảm bảo thành công Nếu một đơn vị chức năng lữ hành, du lịch đã có tên thương hiệu nhất định trên thị trường, đặc biệt quan trọng sở hữu nguồn người mua tương đối không thay đổi. Đừng chỉ nên góp vốn đầu tư và tập trung chuyên sâu vào những chương trình du lịch đại trà phổ thông, hãy cố gắng nỗ lực thiết kế xây dựng những chương trình tour mới lạ, độc lạ để ship hàng phong phú nhu yếu của hành khách. Cách thiết kế một tour du lịch mê hoặc hoàn toàn có thể được tiến hành theo những bước đơn cử như sau :

3.1. Nghiên cứu thị trường hành khách

Nghiên cứu thị trường hành khách là bước tiên phong nhưng cũng là bước quan trọng nhất trong quá trình thiết kế một tour du lịch. Các công ty lữ hành cần góp vốn đầu tư vào hoạt động giải trí điều tra và nghiên cứu thị trường hành khách, nhằm mục đích làm rõ những yếu tố sau : – Thứ nhất, mục tiêu và động cơ của hành trình dài : Trên trong thực tiễn, người mua quyết định hành động và có nhu yếu đi du lịch dựa trên đặc trưng mùa, thời tiết hoặc những thời gian khác nhau trong năm. Nghiên cứu thị trường du khách – Thứ hai, xác lập năng lượng giao dịch thanh toán : Không phải tour du lịch nào cũng tương thích với mọi người mua. Đặc biệt với giá tiền, do đó trên cơ sở năng lượng kinh tế tài chính và mức độ chi trả của người mua, những công ty vận dụng linh động trong việc thiết kế tour du lịch sao cho tương thích. – Thứ ba, xác lập thời hạn rảnh : Nhiều người mua chỉ rảnh rỗi ở một khoảng chừng thời gian và thời hạn đơn cử. Do đó, cần điều tra và nghiên cứu để xác lập tài liệu này, nhằm mục đích cung ứng cho người mua một vài sáng tạo độc đáo để họ dữ thế chủ động lựa chọn. Chẳng hạn như tháng 5 tương thích với tour du lịch đến Nha Trang, Thành Phố Đà Nẵng thay vì thiết kế lên ngắm tuyết ở Sapa. – Thứ tư, xác lập thị hiểu, nhu yếu, thói quen về chất lượng và tiêu dùng của người mua.

Xem thêm: Việc làm Marketinh du lịch

3.2. Phân tích thị trường đáp ứng

Phân tích thị trường cung ứng Các công ty khác nhau sẽ mang đến những dịch vụ cung ứng không giống nhau. Chúng cũng khác nhau về cả chất lượng Giao hàng và tiêu chuẩn dịch vụ. Do đó, doanh nghiệp lữ hành cần điều tra và nghiên cứu và nghiên cứu và phân tích kỹ năng lực cung ứng của mỗi công ty cung ứng dịch vụ. Những dịch vụ quan trọng như lưu trú, luân chuyển, vui chơi, nhà hàng, điểm du lịch, … Trên cơ sở đó, hãy xác lập và ra quyết định hành động rằng công ty cung ứng nào sẽ tương thích và trở thành đối tác chiến lược của tour du lịch mà bạn đang phân phối.

3.3. Xác định sáng tạo độc đáo và mục tiêu cho tour du lịch

Thông qua hiệu quả của quy trình nghiên cứu và điều tra mục tiêu, động cơ của người mua để biết cách thiết kế một tour du lịch sao cho tương thích nhất hoàn toàn có thể.

Công ty kinh doanh du lịch cần thiết kế những chương trình, hoạt động gắn liền với bản chất và đặc trưng của tour du lịch. Chẳng hạn như những chương trình, trò chơi mang đến sự gắn bó, đoàn kết, nâng cao tinh thần tập thể rất phù hợp với những tour du lịch có kết hợp teambuilding. Hoặc hoạt động trong tour sẽ hướng đến sự nhẹ nhàng, thư giãn, nghiêm túc, nghỉ ngơi nếu tour du lịch có kết hợp với công tác, khách hàng lúc đó sẽ dành thời gian tập trung cho hoạt động công việc hơn.

Xác định ý tưởng và mục đích cho tour du lịch

Trên thực tế, trên thị trường không có sự khác biệt rõ rệt giữa các tour của các công ty lữ hành. Đôi khi tour du lịch của công ty này còn bị công ty khác sao chép, điều chỉnh,… Do đó, khi thực hiện cách thiết kế một tour du lịch, hãy đánh giá, nhìn nhận và xem xét thật kỹ càng các đối thủ cạnh tranh của mình. Xem nội dung tour du lịch của họ đã có gì và thiếu những gì. Đó cũng là một mẹo để bạn chủ động điều chỉnh, làm mới tour du lịch của mình đó.

Tham khảo thêm: Hàng ngàn mẫu CV xin việc chuẩn UX, UI

3.4. Xây dựng lịch trình của tour du lịch

– Thứ nhất, bố trị khu vực du lịch theo thứ tự : Điểm đến chính trong tour du lịch được sắp xếp và sắp xếp theo thời hạn từ thời gian mở màn cho đến khi kết thúc hành trình dài. Sự sắp xếp này phải bảo vệ được tính tương thích, nên đi đến khu vực nào trước, khu vực nào sau, … – Thứ hai, lựa chọn đơn vị chức năng cung ứng những dịch vụ tương thích : Xây dựng lịch trình của tour du lịch + Với dịch vụ luân chuyển : Cần bảo vệ sự uy tín, bảo đảm an toàn, những phương tiện đi lại chuyển dời cần được bảo trì và kiểm tra định kỳ.

+ Về dịch vụ lưu trú: Đảm bảo chỗ cung cấp có phòng khách sạn hoặc hostel, motel đầy đủ trang thiết bị, cơ bản về dịch vụ, vệ sinh sạch sẽ.

+ Về dịch vụ siêu thị nhà hàng : Đảm bảo Giao hàng đủ cho số lượng hành khách trong đoàn, bảo vệ bảo đảm an toàn và vệ sinh thực phẩm. Nội dung nhà hàng cần có tính mới, tính đặc sản nổi tiếng, tính mê hoặc. – Thứ ba, cụ thể hóa tour du lịch : Sau khi đã xác lập khung thời hạn kèm những điểm đến chính thức của hành trình dài ; Chi tiết thời hạn nhà hàng siêu thị, vui chơi, thăm quan hơn ; liền kết với những công ty đáp ứng tại điểm du lịch để triển khai bổ trợ thêm một thông tin điểm đến khác.

3.5. Thiết lập giá tiền cho tour du lịch

Thiết lập giá thành cho tour du lịch Thiết lập giá tiền và ngân sách cho tour du lịch cần phải triển khai thống kê giám sát giá cả và giá tiền. Công đoạn thống kê giám sát giá thành là cơ sở thiết yếu để xác lập đúng mực và đơn cử nhất lệch giá hay số lãi và công ty lữ hành hoàn toàn có thể thu về. Cụ thể : – Về giá tiền : Bao gồm hàng loạt ngân sách mà công ty lữ hành trực tiếp chi trả để tiến hành tour du lịch theo chương trình. – Về giá cả : Bao gồm những yếu tố như : Giá thành, thuế Hóa Đơn đỏ VAT, ngân sách bán hàng, lệch giá, ngân sách khác.

3.6. Hoàn chỉnh chương trình tour du lịch

Bước sau cuối trong cách thiết kế một tour du lịch cần chú trọng kiểm tra lại lịch trình tour du lịch bảo vệ tính hài hòa và hợp lý. Bên cạnh đó, thiết kế bổ trợ những quan tâm, lao lý, pháp luật, … sao cho tương thích với công ty lữ hành.

Có thể bạn chưa biết, cấu trúc của một tour du lịch bao gồm cơ bản: Tiêu đề tour, thời gian, hành trình; Nội dung; Lịch trình cụ thể cho từng ngày; Ảnh minh họa điểm đến; Thông tin chi phí (Giá bao gồm, không bao gồm,…), hướng dẫn viên du lịch, người điều hành tour; Thông tin liên hệ và lưu ý.

Trên đây là những thông tin cơ bản về cách thiết kế một tour du lịch đã được Hạ Linh tổng hợp. Nếu bạn đang thao tác ở nghành nghề dịch vụ thiết kế tour du lịch, kỳ vọng những san sẻ trên sẽ phần nào tương hỗ bạn trong quy trình tạo ra một chương trình du lịch chuyên nghiệp và mê hoặc nhé !
Quy trình hướng dẫn du lịch – Kỹ năng hướng dẫn với khách đoàn
Hướng dẫn du lịch là một trong những hoạt động giải trí chủ chốt của nghành du lịch. Vậy hướng dẫn du lịch tuân thủ theo quy trình tiến độ nào ? Cùng tò mò cụ thể qua bài viết của tác giả Trương Hồng Nhung nhé !
Quy trình hướng dẫn du lịch

Chia sẻ:

Từ khóa tương quan
Chuyên mục

Source: https://ladyfirst.vn
Category: DU LỊCH