Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Nguyễn Thị Minh Hảo
du lịch
2
21/01/201
3
Đến
26/01/201
3
Tìm hiểu công việc của
một nhân viên marketing
của công ty.
Tìm hiểu thông tin về
các chương trình du lịch
của công ty, các chương
trình đã và đang thu hút
khách
Tìm hiểu thị trường
kinh doanh, các đối tượng
khách hàng chính của
công ty
Tính giá tour Hà Nội Đền Đô – Chùa Phật Tích Chùa Dâu – Chùa Bút Tháp
– Hà Nội (1N)
Tính giá tour : Hà Nội Mộc Châu – Hà Nội
72
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Marketing)
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Nguyễn Thị Minh Hảo
(2N,1Đ)
Đi tặng quà cho khách
tại các địa điểm: Thị trấn
Chúc Sơn, Tiên Sơn
3
28/01/201
3
Tìm hiểu chương trình
du lịch lễ hội của công ty
Đến
Tìm hiểu các nhà cung
ứng của công ty: tên các
doanh nghiệp vận chuyển,
tên nhà hàng, khách sạn…
02/02/201
3
Gửi mail đến các địa chỉ
mail cá nhân, tổ chức để
thông tin cho khách hàng
về các chương trình du
lịch và chương trình
73
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Marketing)
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Nguyễn Thị Minh Hảo
khuyến mại của công ty.
Tổng kết và liên hoan
cuối năm trước dịp nghỉ
tết Nguyên Đán
4&
5
04/02/201
3
Nghỉ Tết Nguyên Đán
Đến
17/2/2013
74
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
6
18/02/201
3
Đến
23/02/201
3
Nguyễn Thị Minh Hảo
Lên danh sách thông tin
các khách sạn 2 sao và 3
sao các điểm du lịch tại
khu vực miền Bắc.
Cùng với người phụ
trách marketing, thực
hiện các chiến lược thu
hút khách hàng nhân dịp
đầu xuân mới.
Gọi điện thoại đến các
cơ quan, tổ chức, gia đình
để quảng cáo và mời họ
tham gia các chương trình
khuyến mại của công ty
Tham gia tiếp thị
chương trình du lịch dịp
Xuân
Xây dựng, tính giá
chương trình du lịch
Đi tặng quà cho khách
tại khu vực Trung Hòa
Tổng kết và báo cáo
công việc trong tuần.
75
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Marketing)
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
7
25/02/201
3
Đến
02/03/201
3
Nguyễn Thị Minh Hảo
Gửi mail và gọi điện đến
các cơ quan, trường học
tiếp thị bán chương trình
du lịch lễ chùa đầu xuân
Tiếp thị thành công
chương trình du lịch: Hà
Nội – Mẫu Sơn – Tân Thanh
– Hà Nôi (2N/1Đ) cho các
thầy cô giáo trường THCS
Ngô Sĩ Liên
Xây dựng chương trình
du lịch và tính giá tour Hà
Nội – Tràng An – Bái Đính Chùa Hương (2N/1Đ)
Đi tặng quà cho khách
tại khu vực Xuân Mai
Tổng kết và báo cáo
công việc trong tuần
76
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Marketing)
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
8
04/03/201
3
Đến
09/03/201
3
Nguyễn Thị Minh Hảo
Lên chương trình du lich
và tính giá tour Hà Nội Mai Châu – Hòa Bình – Hà
Nội (2N/1Đ)
Cùng với 1 nhân viên
của công ty đi giao dịch
với khách hàng và ký hợp
đồng thuê xe.
Gửi mail và gọi điện tiếp
thị bán chương trình du
lịch
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Marketing)
Đi tặng quà cho khách
tại khu vực Đại Yên, Hợp
Đồng
Tổng kết và báo cáo
công việc trong tuần
9
11/03/201
3
Đến
16/03/201
3
Tìm hiểu các thông tin
về đặt vé máy bay, giá của
các hàng không trong
nước
Gửi mail và gọi điện tiếp
thị bán chương trình du
lịch
Trực điện thoại.
Lên danh sách địa chỉ
liên lạc qua mail của các
khách sạn thuộc khu vực
77
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Marketing)
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Nguyễn Thị Minh Hảo
miền Trung và miền Nam
để xin báo giá phòng, giá
dịch vụ
Cập nhật thông tin mới
về giá vé của các điểm du
lịch có thu vé cả 3 miền
Tổng kết và báo cáo
công việc trong tuần
10
18/03/201
3
Đến
23/03/201
3
Gửi mail và gọi điện tiếp
thị bán chương trình du
lịch.
Tính giá và bán chương
trình du lịch: Hà Nội Tràng An – Bái Đính – Hà
Nội (1N) khởi hành ngày
24/3/2013 cho học sinh
trường THPT Chương Mỹ
A
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Marketing)
Xây dựng chương trình
du lich và tính giá tour Hà
Nội – Sầm Sơn – Quê Bác Hà Nội (3N/2Đ)
11
25/3/2013
Tổng kết các công việc đã
hoàn thành trong thời
gian thực tập
Nghe đánh giá về thái độ
và khả năng làm việc
78
NGUYỄN
VĂN TOÀN
(Trưởng BP
Sales –
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Nguyễn Thị Minh Hảo
Cảm ơn và liên hoan chia
tay kết thúc thời gian thực
tập tại công ty
Marketing)
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Ths. Lê Thu Hương, Bài giảng chi tiết Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành,
Khoa Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, 2011.
[2] Luật du lịch Việt Nam, 2005.
79
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Nguyễn Thị Minh Hảo
[3] TS. Hà Nam Khánh Giao, Giáo trình Marketing du lịch, Nxb Tổng hợp
TP.HCM, 2011
[4] Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Xây dựng Châu Á,
Bảng danh sách nhân viên.
[5] Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Xây dựng Châu Á,
Báo cáo tổng kết số lượng khách các năm 2011, 2012.
[6] Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Xây dựng Châu Á,
Báo cáo tình hình marketing.
[7] Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Xây dựng Châu Á,
Báo cáo tổng kết tình hình kinh doanh các năm 2011, 2012.
[8] http://dulichchaua.org
[9] http://vi.wikipedia.org
80
Source: https://ladyfirst.vn
Category: DU LỊCH