Ngành thời trang yêu cầu nội dung chất lượng cao vì nó đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Khi bước chân vào thương mại điện tử thời trang, chất lượng sản phẩm và nội dung hấp dẫn đóng vai trò then chốt trong việc bán hàng. Để thành công trong ngành này, bạn cần tạo ra lượng lớn nội dung hàng ngày, đặc biệt là những nội dung có khả năng kết nối với khách hàng theo từng tâm trạng cụ thể. Điều này đòi hỏi bạn phải trở thành nguồn cảm hứng cho khách hàng.
Quản lý chiến lược nội dung của bạn là điều cần thiết để vượt qua đối thủ và xây dựng thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Đồng thời, duy trì chiến lược này là điều không thể thiếu. Tuy nhiên, sau một thời gian hoạt động, bạn có thể gặp khó khăn trong việc tạo ra ý tưởng mới. Điều này dễ nhận ra thông qua việc thiếu sự đổi mới trong nội dung trên mạng xã hội, dẫn đến số lượng backlink hạn chế và chỉ số ROI thấp. Với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, Internet và sự cạnh tranh trong ngành công nghiệp thời trang như hiện nay, cơ hội để một thương hiệu thời trang mới thành công mà không có một chiến lược sản xuất nội dung cụ thể là rất thấp. Do đó, đầu tư và chăm chỉ xây dựng chiến lược nội dung là chìa khóa để vươn lên và đạt được thành công trong ngành thời trang.
Trong bài viết này, chúng tôi – Dịch vụ Backlink ClickOn, sẽ giới thiệu một số ví dụ về cách các nhà bán lẻ thời trang (bao gồm cả những start-up và thương hiệu trong và ngoài nước) sử dụng nội dung để truyền cảm hứng và thu hút khách hàng trở thành những người hâm mộ nhiệt tình. Chúng tôi hy vọng rằng những ví dụ này sẽ truyền cảm hứng và giúp các nhãn hàng thời trang tạo ra nội dung chất lượng, phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
1, Sử dụng Lookbook
Sử dụng Lookbook để giới thiệu bộ sưu tập mới là một cách hấp dẫn và trực quan để tạo nội dung cho sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang bán. Bằng việc tổ chức một bộ lookbook theo chủ đề, bạn có thể làm cho các thiết kế của mình trở nên tuyệt đẹp và tràn đầy cảm xúc. Ngoài việc chụp ảnh trong studio, những bộ lookbook đẹp có thể chọn địa điểm ngoài trời tuyệt đẹp và sử dụng công cụ chỉnh sửa ảnh để tôn vinh sản phẩm.
Hiện nay, hầu hết các nhãn hàng thời trang cả trong và ngoài nước đều sử dụng Lookbook để giới thiệu các bộ sưu tập mới của họ. Khi lên ý tưởng để thực hiện lookbook cho bộ sưu tập mới, hãy tận dụng yếu tố tính cách của thương hiệu để tạo cảm tình và gợi nhớ trong tâm trí khách hàng. Ví dụ, hãng thời trang Elise đã ra mắt bộ sưu tập với tông chủ đạo hồng tím nữ tính trong tháng 5 vừa qua. Để phù hợp với bộ lookbook, Elise đã chọn chủ đề nội dung cũng như bối cảnh chụp theo concept “Mùa oải hương yêu dấu” một cách đồng nhất, từ đó tạo nên một bộ lookbook tuyệt đẹp và độc đáo.
2, Quay phim ngắn
Quay phim ngắn là một công cụ tuyệt vời để đưa thương hiệu thời trang của bạn vào tâm trí của khách hàng trong thời đại công nghệ ngày nay. Video không chỉ có khả năng tiếp cận mạnh mẽ mà còn có tính chia sẻ cao và khả năng lan truyền nhanh chóng nếu bạn đầu tư vào một kịch bản câu chuyện hoàn chỉnh.
3, Chia sẻ hình ảnh bao bì sản phẩm
Chia sẻ hình ảnh bao bì sản phẩm là một cách hiệu quả để thể hiện phần không thể thiếu trong bộ nhận diện thương hiệu của bạn. Nếu doanh nghiệp của bạn đã đầu tư vào bao bì chất lượng, không có lý do gì để không chia sẻ nó rộng rãi. Bao bì sản phẩm không chỉ là một phần của hình ảnh thương hiệu mà còn giúp khách hàng cảm nhận giá trị và chuyên nghiệp của sản phẩm của bạn.
4, Tiết lộ trước khi ra mắt sản phẩm/sự kiện
Trước khi chính thức ra mắt bộ sưu tập mới hoặc tổ chức sự kiện, bạn có thể chia sẻ những hình ảnh độc quyền hoặc nhá hàng trên Facebook hoặc Instagram. Bài đăng có thể mang tính thông báo hoặc tạo sự kích thích và tò mò cho khách hàng, giúp họ đoán trước những gì sẽ diễn ra và chờ đợi mong manh.
5, Chia sẻ sở thích về bài hát và bộ phim ưa thích hoặc mới ra mắt
Âm nhạc và điện ảnh là hai yếu tố hấp dẫn và dễ truyền cảm hứng, thu hút ý kiến từ khách hàng. Bạn có thể chia sẻ những sở thích cá nhân của mình về âm nhạc và phim ảnh với khán giả. Nếu có bộ phim hay bài hát mới ra mắt, hãy chia sẻ cảm nhận và ý kiến của bạn để khởi đầu cuộc trò chuyện và tương tác với khán giả. Thậm chí, bạn cũng có thể tạo ra các bộ trang phục tương tự như nhân vật trong bộ phim để cung cấp ý tưởng cho khách hàng về cách họ có thể mặc như thần tượng của họ.
6, Tạo nội dung gần gũi và đầy cảm xúc
Cách tiếp cận nội dung này sẽ giúp thương hiệu của bạn trở nên gần gũi hơn với khách hàng. Tuy nhiên, việc sản xuất nội dung sẽ phụ thuộc vào đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến. Chẳng hạn, nội dung dành cho lứa tuổi teen sẽ khác biệt so với nội dung dành cho công sở, và cũng khác so với nội dung dành cho thị trường nội y. Vì vậy, trước khi lên kế hoạch sản xuất nội dung, bạn cần nắm rõ thông tin về đối tượng khách hàng của mình để đảm bảo nội dung phù hợp và mang lại hiệu quả tốt nhất.
7, Giới thiệu đội ngũ nhân viên
Khách hàng quan tâm đến những người đứng sau thương hiệu và đánh giá cao tính minh bạch trong giao dịch. Hãy cho họ nhìn thấy những cá nhân đang cống hiến hàng ngày cùng khách hàng. Đừng ngần ngại chia sẻ câu chuyện của đội ngũ qua trang web hoặc mạng xã hội của bạn. Bạn có thể thêm hình ảnh và tiểu sử tóm tắt từng thành viên để tạo thêm sự gần gũi và đáng tin cậy.
8, Kết hợp với người nổi tiếng
Người nổi tiếng từ trước đã thu hút sự chú ý lớn từ đại đa số người dùng, vì vậy việc sử dụng họ làm nội dung quảng bá là một cách hiệu quả để thu hút sự tương tác và truyền cảm hứng cho đông đảo người hâm mộ. Trên mạng xã hội, tạo mối liên kết mạnh mẽ giữa doanh nghiệp và người nổi tiếng đại diện thương hiệu có thể ghi điểm thành công với các nhãn hàng thời trang.
9, Hình ảnh người mẫu, gương mặt đặc trưng của thương hiệu
Những chàng trai và cô gái xuất hiện trong bộ sưu tập thời trang trong lookbook hàng tháng của bạn là những yếu tố quen thuộc đối với khách hàng, đồng thời cũng là nhân vật quan trọng tạo nên danh tiếng thương hiệu. Nếu nhãn hàng có dàn người mẫu, gương mặt cố định, hãy tạo nội dung về họ để khách hàng cảm nhận được sự gần gũi. Họ đóng vai trò không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu mà nhiều nhãn thời trang thường bỏ qua.
10, Nội dung được tạo từ chính khách hàng
Xu hướng content này đang phổ biến trong mọi ngành và mọi nhãn hàng. Việc đăng tải những bức ảnh về khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ sẽ giúp thương hiệu tương tác hiệu quả với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Điều này không chỉ tăng tính tin cậy vào nhãn hàng mà còn thể hiện lòng tận tụy với khách hàng. Ngoài ra, tổ chức các sự kiện nhận feedback và đánh giá từ khách hàng cũng là một cách tốt để tạo ra nội dung có giá trị và gần gũi với đối tượng mục tiêu.
Chúng tôi tin rằng nội dung chất lượng và sáng tạo trong lĩnh vực thời trang có thể tạo nên sự khác biệt và tạo lợi thế cạnh tranh cho các nhãn hàng. Bằng cách sử dụng cảm hứng từ bài viết này, các nhãn hàng thời trang có thể xây dựng một chiến lược nội dung mạnh mẽ, tạo ra những câu chuyện độc đáo và truyền cảm hứng cho khách hàng. Chúng tôi mong rằng những ý tưởng và gợi ý trong bài viết sẽ giúp bạn thúc đẩy hiệu quả tiếp thị, tăng tương tác và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng. Hãy cùng ClickOn Digital hướng đến một tương lai thành công và phát triển bền vững trong ngành thời trang.